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One Direction Tickets bei Ticketmaster – FAQ

Der gestrige Auftakt zum Presale für One Direction war ein voller Erfolg! Der erste Schwung Tickets ist verkauft, und die ersten Tickets sind auch schon bei den Fans eingetroffen! Am Samstag geht‘s weiter mit dem regulären Vorverkauf, dann haben wir wieder frische Tickets in allen Bereichen. Lediglich die PLATIN Tickets dürften komplett ausverkauft sein.

Hier ein paar Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen, die uns bisher erreicht haben!

 

One Direction Tickets FAQ

Wo gibt es die Tickets für One Direction?

Hier: http://www.ticketmaster.de/artist/one-direction-tickets/871610

 

Kann ich auch telefonisch Tickets für One Direction bestellen?

Ja, über unsere Tickethotline: 01806-999 0000 (0,20 EUR/Verbindung aus dt. Festnetz / max. 0,60 EUR/Verbindung aus dt. Mobilfunknetz)

Siehe auch: http://www.ticketmaster.de/help/hotline.html

 

Wie kann ich die Tickets bezahlen?

Wir bieten die Zahlung mit Kreditkarte, Giropay, Sofortüberweisung und Überweisung an. Wenn du dich für die Überweisung entscheidest, hast du 3 Werktage lang Zeit, den offenen Betrag zu überweisen. D.h. genau genommen haben wir deine Tickets erst mal für dich reserviert.
Alle Infos zu Zahlungsarten unter: http://www.ticketmaster.de/help/payment.html

 

Was passiert, wenn ich versehentlich zu wenig oder zu viel bezahlt habe, wenn ich eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben habe oder sonst Angst habe, dass ich meine Tickets nicht bekomme?

Keine Panik, wende dich am besten an unseren Kundendienst, die Kollegen helfen dir gerne weiter:
http://www.ticketmaster.de/help/customerservices.html

 

Wann werden die Tickets versendet?

Der Versand erfolgt einen Tag nach Zahlungseingang, wenn du Express-Versand gewählt hast sogar noch am selben Tag (wenn du vor 14 Uhr bestellt hast!). Bei Überweisungen hast du drei Werktage Zeit, das Geld zu überweisen, und sobald das Geld bei uns eingegangen ist, kümmern wir uns um den Versand. Genaue Informationen zu unseren Versandarten findest du hier:
http://www.ticketmaster.de/help/delivery.html

 

Wenn ich eine Frage zu meiner Bestellung hab, an wen kann ich mich wenden?

An unseren Kundenservice unter 01806-999 000 333 (0,20 EUR/Verbindung aus dt. Festnetz / max. 0,60 EUR/Verbindung aus dt. Mobilfunknetz)

Siehe auch: http://www.ticketmaster.de/help/customerservices.html

 

Welche Tickets für One Direction habt ihr denn so im Verkauf und was kosten die?

Reguläre Tickets: zwischen 54,70 und 77,70 Euro, aufgeteilt in 7 Preiskategorien:
Sitzplatz Unterrang PK 1 77,70 Euro
Stehplatz RED 71,95 Euro
Stehplatz BLUE 71,95 Euro
Stehplatz Orange 71,95 Euro
Stehplatz Green 71,95 Euro
Sitzplatz Oberrang 60,45 Euro
Sitzplatz Oberrang 54,70 Euro

Platin Tickets: zwischen 125 und 235 Euro, die besten Sitzplätze der Halle, Unterrang Block 26 und 27

“ROCK ME” (EARLY ENTRY) TOUR PACKAGE: 195 Euro, enthält neben dem Ticket folgende Leistungen:
– Stehplatz in Zone Rot und Blau (je nach Verfügbarkeit)
– Early Entry Pass – Einlass in die Halle vor den anderen Konzertbesuchern
– Exklusives Tour-Geschenk
– Laminiertes Tour-Photo

Tickets und Zusatzleistungen bekommst du am Tag der Veranstaltung gegen Vorlage der E-Mail Bestätigung und einer ID am Hinterlegungs-Counter. Circa eine Woche vor dem Event erhältst du die finalen Infos zur Abholung vom Veranstalter.

“WHERE WE ARE” (HOT TICKET) TOUR PACKAGE: 190 Euro, enthält neben dem Ticket folgende Leistungen:
– Sitzplatz der 1. Kategorie in Block 6 / 25 oder 28 (je nach Verfügbarkeit)
– Exklusives Tour-Geschenk
– Laminiertes Tour-Photo

Tickets und Zusatzleistungen bekommst du am Tag der Veranstaltung gegen Vorlage der E-Mail Bestätigung und einer ID am Hinterlegungs-Counter. Circa eine Woche vor dem Event erhältst du die finalen Infos zur Abholung vom Veranstalter.

 

Ich bin online in der Warteschlange gelandet, und nun?

Die Warteschlange zeigt an, dass gerade viel los ist auf unserer Webseite. Aber wir haben dir einen Platz in der Schlange reserviert, und wir arbeiten diese Schlange nun nach und nach ab – das ist so wie an der Supermarktkasse! Also, bitte nicht die Seite refreshen, auf F5 drücken oder den Browser verlassen, denn dann ist auch dein Platz in der Warteschlange futsch!

 

Gelten für das One Direction Konzert besondere Jugendschutzbestimmungen?

Ja, bitte unbedingt beachten: bit.ly/1d_jugendschutz

 

Wie ist der zeitliche Ablauf am Konzerttag?

Aller Voraussicht nach wie folgt:

16:30 Einlass
18:00 Vorprogramm
20:00 One Direction
21:50 Ende

 

Ich will unbedingt das One Direction Parfum „Our Moment“ haben – habt ihr das auch im Verkauf?

Im Verkauf nicht, aber du kannst welche bei unserem One Direction Quiz auf Facebook gewinnen: facebook.com/Ticketmaster.Germany

 

Noch Fragen? Dann melde dich bei uns:
http://www.ticketmaster.de/help/customerservices.html

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