Musik
So funktioniert die Ticketmaster-Warteschlange: Tipps für den Ticketkauf
Du willst Tickets für dein Lieblingskonzert und plötzlich bist du in einer Warteschlange bei Ticketmaster? Keine Sorge, das ist kein Zufall, sondern Teil eines Systems, das echte Fans beim Ticketkauf unterstützen soll. In diesem Beitrag zeigen wir dir, wie die Ticketmaster-Warteschlange funktioniert, worauf du achten solltest und wie du deine Chancen auf Tickets verbessern kannst.
Wenn Tickets für die größten Künstler und Shows in den Verkauf gehen, steht für uns eines im Mittelpunkt: Dir – dem Fan – die bestmögliche Chance zu geben, live dabei zu sein.
Unser Ziel ist es, dass echte Fans die Tickets bekommen, und nicht Bots, die sie nur kaufen, um sie später teuer weiterzuverkaufen.
Deshalb gibt es bei Ticketmaster manchmal eine Warteschlange.
Sie funktioniert wie eine virtuelle Schlange und nutzt moderne Sicherheitsmechanismen, um Bots zu blockieren und den Ansturm auf die Seite zu kontrollieren.
Bevor du das nächste Mal Tickets kaufst, erklären wir dir hier, wie das Ganze funktioniert.
So funktioniert die Ticketmaster-Warteschlange
- Such dir zuerst das Event aus, für das du Tickets kaufen möchtest – direkt auf Ticketmaster.
- Tritt rechtzeitig dem Warteraum bei, am besten 15–30 Minuten vor dem offiziellen Presale-Start.
- Sobald die Warteschlange startet, siehst du genau, wo du in der Reihe stehst. Und keine Sorge: Du bekommst automatisch Bescheid, wenn du an der Reihe bist und Tickets kaufen kannst.
- Wichtig zu wissen: Tickets werden nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben. Eine Garantie auf Tickets gibt es leider nicht.
💡 Tipp: Deine Seite aktualisiert sich automatisch, wenn du in die Warteschlange kommst. Also bitte nicht selbst neu laden, sondern kurz geduldig sein.
Tipps für einen reibungslosen Ticketkauf bei Ticketmaster
- Melde dich vorher in deinem Ticketmaster Account an und checke, ob deine Zahlungs- und Rechnungsdaten aktuell sind.
- Stimmt deine Telefonnummer? Auch das am besten vor dem Verkaufsstart prüfen.
- Sei früh im Warteraum! Der öffnet meist 15–30 Minuten vor dem Verkauf. Wer erst nach dem Vorverkaufsstart reinkommt, landet ganz hinten in der Schlange.
- Nutze nur ein Gerät oder Browser, wenn du dich in die Warteschlange einreihst. Warum das wichtig ist, erfährst du weiter unten in den FAQs.
- Der sicherste Weg, Tickets online zu kaufen, ist über eine geschützte Internetverbindung oder das mobile Netzwerk deines Smartphones. Vermeide nach Möglichkeit öffentliches WLAN, da diese Verbindungen unsicher sein können und leicht gestört werden. Schalte außerdem VPNs oder andere Tools aus, die deine IP-Adresse verschleiern. Deine eindeutige IP-Adresse hilft uns dabei, sicherzustellen, dass du kein Bot bist!
- Und ganz wichtig: Bitte nicht aktualisieren! Die Seite lädt sich automatisch neu, wenn du in die Warteschlange kommst. Manuelles Neuladen kann dich als Bot erscheinen lassen und dann fliegst du raus.
Hinweis: Du kannst dich zwar für mehrere Event-Daten in Warteschlangen einreihen, aber pro Event nur einmal.
Mehr Ticket-Tipps gibt es hier.
Häufig gestellte Fragen
Warum gibt es überhaupt eine Warteschlange bei Ticketmaster?
Die Warteschlange hilft dabei, verdächtige Aktivitäten zu blockieren und den Ticketverkauf fair zu gestalten. Nur eine begrenzte Anzahl von Fans kann gleichzeitig Tickets kaufen, bei kleineren Locations sind es sogar noch weniger. So hast du bessere Chancen auf gute Plätze, weil du nur gegen echte Menschen konkurrierst – nicht gegen Bots.
Was bringt der Warteraum?
Der Warteraum sorgt dafür, dass alle Fans eine faire Chance bekommen, einen guten Platz in der Warteschlange zu ergattern. Ohne ihn wären Bots immer schneller als echte Fans und das wollen wir vermeiden.
Läuft der Ticketkauf anders ab, wenn es eine Warteschlange gibt?
Ja, und zwar besser! Die virtuelle Schlange sorgt für einen geregelten Ablauf, statt dass alle gleichzeitig auf die Seite stürmen. Du bekommst mehr Zeit zum Stöbern und kannst dir in Ruhe deine Wunschplätze aussuchen. Aber: Tickets sind trotzdem nur nach Verfügbarkeit erhältlich – eine Garantie gibt es nicht.
Muss ich die ganze Zeit auf der Seite bleiben?
Am besten ja. So bekommst du alle Updates in Echtzeit und verpasst nicht den Moment, in dem du an der Reihe bist. Deine Position wird automatisch aktualisiert. Wenn du kurz weg musst, stell den Ton laut. Du hörst ein Signal, wenn du loslegen kannst. Ab dann hast du 10 Minuten Zeit, um mit dem Kauf zu starten.
Gibt es eine feste Uhrzeit, wann ich Tickets kaufen kann?
Nein, das lässt sich nicht genau vorhersagen. Die Warteschlange sorgt dafür, dass Fans genug Zeit haben, sich umzuschauen und die besten Plätze zu finden. Deshalb kann es manchmal etwas länger dauern, aber du wirst regelmäßig über deinen Status informiert. Bleib am Ball, denn manchmal geht’s schneller als gedacht!
Kann ich die Warteschlange überspringen?
Nein, das geht nicht. Die Warteschlange schützt dich vor Bots und sorgt für ein besseres Einkaufserlebnis inklusive Sitzplatzwahl über die Saalplan-Ansicht.
Bekomme ich garantiert Tickets, wenn ich in der Warteschlange bin?
Leider nein. Tickets werden nach Verfügbarkeit vergeben – je nach Nachfrage kann es sein, dass du leer ausgehst.
Meine Aktivität wurde pausiert oder blockiert, obwohl ich ein echter Fan bin – was tun?
Wenn du eine Fehlermeldung bekommst, folge den Anweisungen auf dem Bildschirm oder versuche, dich ab- und wieder anzumelden. Deine Position in der Warteschlange bleibt dabei erhalten. Weitere Tipps findest du in den Hilfeseiten von Ticketmaster.
Kann ich mehrere Browser gleichzeitig nutzen?
Wir empfehlen, nur einen Browser auf einem Gerät zu verwenden. Du kannst dich für mehrere Events einreihen, aber bitte nur ein Tab pro Event. Mehrere Tabs für dasselbe Event können zu Fehlern führen.
Wo und wann gebe ich einen Presale-Code ein?
Wenn ein Code nötig ist, wirst du nach dem Einlass in den Verkauf gefragt, ihn einzugeben, also nachdem du vorne in der Warteschlange angekommen bist.
Kurz gesagt: Vorbereitung ist alles
Die Ticketmaster-Warteschlange ist kein Hindernis, sondern ein Schutzmechanismus für echte Fans. Wenn du die Abläufe kennst und gut vorbereitet bist, kannst du entspannt in den Verkauf starten – ohne Stress, ohne Bots, mit besseren Chancen auf deine Wunschplätze.
